¿Necesita una conexión a Internet más rápida? ¿Desea ahorrar en su factura de teléfono móvil? Si ha respondido “sí” a alguna de estas preguntas, contratar Internet puede ser algo que debería considerar. Por desgracia, con tantas opciones disponibles de proveedores de servicios de Internet (ISP), puede ser un reto saber cuál es el mejor para sus necesidades. Para ayudarle a tomar la decisión correcta, hemos recopilado una lista de algunas de las preguntas más comunes que escuchamos de nuestros clientes y explicamos cómo cada tipo manejaría las tareas específicas de los usuarios domésticos.
¿Es mejor tener un servicio de Internet por cable o inalámbrico en mi casa?
Algunas personas piensan que tener Internet por cable en sus casas es mejor porque es menos probable que se queden sin servicio de Internet. Pero en realidad es más bien lo contrario: tener un servicio inalámbrico en una casa con cable puede causar problemas de funcionamiento mucho mayores que tener el mismo servicio en una casa inalámbrica. Con las conexiones por cable, es más probable que se interrumpa el servicio por cortes de electricidad u otros problemas. Con las conexiones inalámbricas, es posible que no puedas escapar de las interferencias de otros dispositivos de tu casa. Para decidir qué tipo de servicio es el mejor para tu casa, deberás considerar cuidadosamente la razón por la que instalas el servicio. ¿Lo haces por la velocidad o por una conexión más fiable? ¿Quiere un plan de datos ilimitado o es probable que utilice los datos con menos frecuencia? ¿Quiere prioridad o sólo un servicio básico? Todas estas son preguntas importantes que debe hacerse antes de elegir un proveedor.
¿Debo buscar paquetes o combinaciones?
Algunas personas se preguntan si tiene sentido mirar paquetes o combinaciones de servicios a la hora de elegir un proveedor de Internet. Al fin y al cabo, con tantas opciones disponibles, puede ser difícil saber cuál es la mejor para sus necesidades. Pero recuerde: el mejor proveedor de Internet es el que se adapta a usted. Es probable que acabes utilizando una mezcla de servicios de diferentes proveedores si tienes una amplia gama de necesidades. Una buena regla general es mirar el servicio más popular de cada compañía que estés considerando y, a partir de ahí, reducir la búsqueda. Si tienes una mezcla de familias y personas, una buena idea sería mirar los paquetes que probablemente utilizaría cada familia y ver si son adecuados para ti.
¿Debo mirar primero las velocidades o los megabits por segundo (Mbps)?
A mucha gente le echa para atrás la idea de elegir un proveedor de Internet en función de la velocidad del servicio. Sin embargo, éste es uno de los factores más importantes a la hora de decidir qué proveedor elegir. Su proveedor de Internet debe ser capaz de ofrecerle un servicio de calidad. Si no puede, probablemente no hará un trabajo lo suficientemente bueno como para merecer tu negocio. La métrica de los Mbps es útil en este sentido porque tiene en cuenta tanto la velocidad de descarga como la de subida. Una conexión con una alta velocidad de subida puede no ser lo suficientemente buena para algunos usos, como el envío de fotos o vídeos al teléfono, mientras que una subida de alta velocidad tendrá el coste de una descarga de baja calidad. Por eso es importante fijarse en el rendimiento total (Mbps/Mbps) al elegir un proveedor de Internet. Una prueba rápida de velocidad de Internet es la mejor opción para asegurarse de obtener una buena indicación de la velocidad del servicio prestado. Sin embargo, ten en cuenta que estas pruebas no tienen en cuenta el repertorio de velocidades de tu proveedor de Internet. En otras palabras, nunca debes suponer que te han dado una velocidad determinada porque es la opción por defecto.
Cómo elegir un proveedor de Internet para su hogar
1. Utiliza una aplicación como disruptionMap para ayudarte a identificar los problemas de tu servicio de Internet. 2. 2. Escoge un proveedor en función de lo que quieras de un proveedor de Internet. 3. Utiliza la aplicación de ese proveedor para buscar problemas y ver qué encuentra. 4. Ten en cuenta tu presupuesto y lo que buscas. 5. Elija un proveedor que ofrezca algo que usted valore. 6. No tenga miedo de hacer preguntas. 7. No tengas miedo de comparar precios. 8. No tengas miedo de cancelar. 9. Planifica con antelación. 10. Ten en cuenta tu ubicación.